大家好,小编为大家解答想投诉中国联通去哪里投诉的问题。很多人还不知道工信部投诉联通怎么投诉,现在让我们一起来看看吧!
oppok7,操作系统ColorOS11.3为例。点拨号键
接通以后,按0转接到人工客服投诉即可
联通客服误导消费,可以尝试以下步骤进行投诉:
1.前往联通官方网站或者客服热线,选择“客服投诉”或“意见反馈”功能,向客服人员说明情况并提交投诉申请。
2.提供相关证据,如聊天记录、账单记录、投诉邮件等,以便客服了解情况并尽快处理。
3.如果投诉得到妥善解决,可以查看结果并反馈意见;如果投诉未得到妥善处理,可以向联通相关部门再次投诉。
对于联通客服误导消费的行为,建议及时投诉,保障自身权益。
找当地通讯管理局投诉联通最有效,联通内部有一套监管机制,直接到监管部门投诉就可以解决问题,如果解决不了,可以到当地通讯管理局投诉
1、投诉中国联通最管用、最狠、最有效的办法就是打12381工信部公共服务电话,
2、中国联通最害怕的管理部门就是工信部,这是因为国家工信部是中国联通公司的直属监督管理部门。
3、假如消费者在使用中国联通运营商的网络服务时,发生乱收费、私自改/办套餐、诱导收费、天天打电话、乱扣钱等问题,建议直接拨打12315等官方投诉专线进行投诉。
1、我们要拨打客服10010热线,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。
2、还可以通过网上途径解决,如互联通渠道投诉,“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台,为客户提供统一化、标准化的投诉服务。可以关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站网页链接,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后会有专人快速帮您解决。
3、通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决,还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。